Antes de presentar una denuncia, familiarízate con nuestro Código de Ética y Conducta y nuestra Política Anticorrupción. Estos documentos establecen los principios, valores y comportamientos que promovemos, así como las conductas que no toleramos. Puedes consultarlo en el sitio web de la Línea Ética de Secorse les.secorse.com.mx
Secorse cuenta con un canal de denuncia, que lo encontrarás dentro del sitio web de la Línea Ética de Secorse les.secorse.com.mx
Proporciona información clara y completa para que podamos atender adecuadamente tu caso.
Una vez presentada la denuncia, recibirás un número de folio para dar seguimiento. El área responsable revisará los hechos, realizará una investigación confidencial y tomará las medidas correspondientes. Puedes consultar el estatus de tu denuncia a través del mecanismo de contacto utilizado.
Es importante que al denunciar se incluya como mínimo la siguiente información:
¿ Qué ocurrió ?
¿ Dónde ocurrió ?
¿ Cómo ocurrió ?
¿ Quién o quiénes están involucrados ?
¿ Cuándo ocurrió el hecho a denunciar ?
Datos de Contacto, para un mejor seguimiento a la denuncia se recomienda proporcionar los datos mínimos de contacto en caso de requerir informacióna dicional.
Es importante considerar la opción de incluir algún tipo de prueba relacionada con los hechos o situaciones denunciadas para agilizarlas investigaciones(fotografías,correos,audios,etc.)En SECORSE, prohibimos y sancionamos cualquier tipo de toma de represalias contra las personas que decidan denunciar su situación. Las represalias serán consideradas faltas graves al Código de Ética y Conducta porque implicarían una violación a nuestros valores Institucionales, la transparencia y la honestidad.
Si en tu denuncia ingresaste un correo electrónico válido y cuentas con la contraseña que te envió el sistema, en esta sección podrás dar seguimiento a tu denucia.